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在北美生活的人多喜歡駕著汽車作千里之行,而租車外遊則更為划算﹔所以租車生意應運而生。從事租車公司生意的李國榮指出,這門生意盈利微薄,風險卻很大﹔然而,他和幾個好弟兄拍檔,卻因緊守神的教導而蒙祝福﹗
接手經營租車公司
一九九零年移民加拿大的李國榮,跟好些新移民一樣,一開始就嚐到找工作之難,經過多時,仍找不到原來從事的專業。「初來時四處去打工,在一個偶然機會下,結識了一家租車公司的老闆﹔由於大家有著同樣的新移民背景、相同的基督教信仰,因此彼此聊得很開心。」當年那位老闆向李先生示意,租車生意營利不錯,要是有 興趣,可以將生意轉售予他﹔李先生聞言大惑不解,立刻查問原因:「我決志當牧師,已報讀全時間神學課程,恐怕無法兩面兼顧,同時也需要金錢支付學費和生活。」對方放棄生意,原來另有新計劃。
李國榮雖然也曾打算做些生意,但卻從沒想過是租車這一行﹔他坦言對車一無所知,也沒大興趣。不過,作為一個基督徒,他深知行事為人並不是依自己的意思去作。「老闆拿資料給我看,我也不明白,只是想﹕原來他也不是做這一行的﹗經過禱告靜思,向神求問清楚,知道是祂的旨意後,我於是答應八月接下他的生意。就這樣,九三年跟姐夫一同開始經營租車公司﹔不到兩年,再接手位於烈治文區的公司。三年後,我們有機會以低價購入另一區的租車公司,後因缺乏人手,故邀請教會兩位弟兄加入,於是便有了今天的組合——四位基督徒弟兄經營三家租車公司。」李先生一口氣道出,開展這盤生意的來龍去脈。
出租汽車風險太大
「做生意跟打工截然不同。相對來說,打工較為容易,只要用心做好便有晉升機會﹔但做生意變數太大、太多,絕對是信心的考驗,而且不時還會遇上棘手的問題,諸如發生嚴重大車禍、客人租了車不付錢、甚至開走汽車不交還等。此外,近年汽車本身的成本不斷提高、保險上漲、工資上調….然而,在競爭日益劇烈的情形下,租車價錢幾乎未作調整。由此可見,生意越來越難做,盈利微薄,風險卻很大。」這幾個基督徒合夥人深知靠神行事的秘訣,所以一致認為,要持守神設定的標準——對顧客,堅持提供最大的利益和方便﹔對公司,真實上報,不拖欠一分錢﹔對政府,誠實交稅,收現金也不會漏繳稅款。李先生強調,「凡所行的,都要討神的喜悅,因看見公司能生存,實在是神的恩典﹗」
以客利益方便為先
既然生意難做,為何他們的租車公司又有能力推出「不限哩數」的口號,作為服務顧客的賣點﹖到底這樣做會否令公司虧蝕呢﹖「由於我們一向有極好的信譽,故獲總公司信任和嘉許,他們不時會向我們提供一些優惠計劃,而我們則將這些好處轉讓給客戶,好使他們得益更多。比方說,總公司給我們一個『四個月三萬公里』的優惠,通常這限額是用不完的,那我們就可以讓客戶享有不限哩數的特惠。」取得總公司信任絕非易事,可見他們的努力和表現得到認同。
人生如行車需保險
「
為了保障客人的利益,他們強調用於出租的都是新車,日本車一般最多用上兩年,美國車一般是一年﹔而到期的用車,或會由總公司收回或賣掉。」李先生認為給客人租用的汽車,通常消耗量和勞損程度較大,加上大多數人都是租來開遠程車,所以選用的汽車必須性能良好。
此外,李先生指出行車常常有一些意想不到的情況出現,購買保險必不可少。除最基本的保險外,租用者亦可自行選擇不同類別的保障。「人生如行車,有很多事也是我們不願遇到或發生的。人生的保險就是福音,耶穌要救一切相信祂、接受祂的人。」李先生常把握向人傳福音的機會,且會在車內放置一些福音單張,或恩雨之聲的DVD,希望租車人士可以有機會接觸福音。
孫和祥 |
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